Правила транспортування і зберігання:

1. Не допускайте попадання вологи на упаковку. Зберігати мозаїку до укладання слід в сухому приміщенні, при вологості повітря не більше 80%.

2. Коробку з мозаїкою заборонено кидати і піддавати ударним навантаженням, які приводять до пошкодження упаковки і цілісності карт з мозаїкою.

Якість товару:

1. Наявність невеликих сколів, раковин, подряпин на поверхні мозаїки, нерівності країв мозаїчних кубиків є художньою особливістю матеріалу і не є браком. Відповідно до технології виробництва і властивостей мозаїки допускається наявність відколів в розмірі 5% від загальної кількості чіпів на одному листі.

2. Скляна і кам’яна мозаїка в різних партіях відрізняється по тону - це обумовлено властивостями матеріалу і технологією виробництва.

3. Допускається відмінність по тону від зразків, виклеєних в фолдерах і зразків, представлених у виставкових залах. Такі особливості є характеристикою матеріалу і не можуть розглядатися як дефекти або відхилення від норми.

4. Сітка розташована на тильній стороні карти з мозаїкою. Папір розташований на лицьовій стороні карти з мозаїкою.

5. Якість кінцевого результату визначається професійною укладкою. Рекомендується користуватися послугами тільки кваліфікованих фахівців.

Гарантія:

1. Гарантія поширюється на сам товар - мозаїку, а не на готове покриття, що складається з основи, хімічних сумішей для укладання мозаїки та інших складових.

2. Гарантія не поширюється на механічні пошкодження, які зазнала мозаїка в процесі транспортування і експлуатації.

3. Термін гарантії: не обмежений.

Догляд:

1. Не використовуйте абразивні інструменти в процесі догляду за мозаїчним покриттям.

2. Для найкращого ефекту використовуйте спеціальні засоби для догляду за мозаїчним покриттям, які рекомендують компанії-виробники хімії для укладки мозаїки.

Увага! При постійному контакті мозаїки з водою, виробник рекомендує використовувати мозаїку на паперовій основі!

Вимоги до процесу укладки:

1. Переконайтеся, що температура навколишнього середовища не нижче + 10 °С і не перевищує + 30 °С. При облицьовуванні зовнішніх об'єктів, також не рекомендується робити укладку при сильному вітрі, який може викликати передчасне засихання клею. Поверхня має бути міцною, рівною, гладкою, обштукатуреною, сухою і абсолютно чистою. Рекомендується відшліфувати поверхню. При знятті більше 2 мм рекомендується використовувати спеціальні матеріали.

2. Перед початком укладання звірте партію товару за кольором і розміром. На даному етапі необхідно провести заміну мозаїки (чіпа) при наявності розколів.

3. Уважно ознайомтеся і дотримуйтесь інструкцій, зазначених на упаковці клею. Переконайтеся, що обраний клей відповідає поверхні і матеріалу. Колір використовуваного клею впливає на відтінок мозаїчного покриття. Щоб уникнути змін в тональності скляної мозаїки, рекомендується використовувати клей білого кольору.

4. Переконайтеся, що клей має необхідну консистенцію для того, щоб листи трималися на поверхні. Плоскою стороною шпателя рівномірно нанесіть шар клею на поверхню стіни. Зазубреною стороною шпателя (мін. висота зубців шпателя 3.5 мм) «причешіть» клей. Не наносіть клей на ділянку більшою за площею, ніж 10 листів плитки, близько І кв.м. щоб уникнути появи плівки на поверхні клею, так як це ускладнює необхідне схоплювання клею з плиткою.

5. Клейте листи мозаїки, тримаючи їх лицьовою стороною до себе, м’яким втискуванням мозаїки в клей. Слідкуйте за тим. щоб малюнок на листах був направлений в одну сторону. Відстань між листами має дорівнювати зазору між двома мозаїчними чіпами. В такому випадку окремі листи не будуть помітні, і не будуть порушувати однорідність покриття. Або використовуйте метод укладання «зі зміщенням», щоб зробити «розбіг» швів. При підколюванні мозаїки обов’язково використовуйте захисні окуляри і рукавички.

6. Видаліть надлишки клею до того, як він висохне.

7. Затирання швів необхідно починати не раніше, ніж через 24 години після монтажу мозаїки для забезпечення повного висихання клею.

8. Для затирання швів використовуйте затирку з дрібними зернами. При підборі затирочних сумішей рекомендуємо враховувати особливості матеріалу і структуру поверхні мозаїки, щоб уникнути фарбування і зміни кольору мозаїки. Колір використовуваної фуги для затирки швів впливає на відтінок мозаїчного покриття - враховуйте це, вибираючи колір суміші. Уважно ознайомтеся і дотримуйтесь інструкцій, зазначених на упаковці затирки. Затирка повинна рівно наноситися гумовим шпателем у вертикальному і горизонтальному напрямках для заповнення швів, надлишки замазки видаляються діагональними рухами. Процес слід повторювати до повного заповнення швів.